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क़ानूनी

सेवा की शर्तें

अंग्रेज़ी मूल दस्तावेज़ से अनूदित।

इस पृष्ठ पर

  • 1. यह अनुबंध
  • 2. herPrivacy क्या है
  • 3. इसे कौन इस्तेमाल कर सकता है
  • 4. आपका खाता, और आपको शायद इसकी ज़रूरत क्यों नहीं
  • 5. आपका रिकवरी पासफ़्रेज़ — कोई भी तय करने से पहले यह पढ़ें
  • 6. चिकित्सा अस्वीकरण — सबसे महत्वपूर्ण धारा
  • 7. हम आपसे क्या अपेक्षा करते हैं
  • 8. हमारी ज़िम्मेदारी
  • 9. बदलाव
  • 10. इसे समाप्त करना
  • 11. शासी क़ानून और विवाद
  • 12. शिकायत निवारण
  • 13. संपर्क

सेवा की शर्तें — herPrivacy

अंतिम अद्यतन: [DATE] लागू: Android और iOS के लिए herPrivacy, संस्करण 1.0 और उसके बाद।


1. यह अनुबंध

ये शर्तें आपके और herPrivacy by Karao Digital, 3/1 A, 6th Cross, 1st Main, Mahadevpura, Outer Ring Road, Mahadevpura, Bengaluru - 560048, भारत ("हम") के बीच हैं। herPrivacy ("ऐप") इंस्टॉल या इस्तेमाल करके आप इन्हें स्वीकार करती हैं। अगर स्वीकार नहीं करतीं, तो ऐप का इस्तेमाल न करें।

हमने इन्हें इस तरह लिखने की कोशिश की है कि इन्हें सचमुच पढ़ा जा सके। जहाँ कोई शर्त व्यवहार में आपके लिए मायने रखती है, वहाँ वह बड़े अक्षरों के पीछे छिपने के बजाय साफ़ कहती है।


2. herPrivacy क्या है

एक मासिक चक्र और PCOS ट्रैकर जो आपके फ़ोन पर चलता है। आप जो दर्ज करती हैं उसे यह रिकॉर्ड करता है, अनुमान लगाता है कि आपका अगला पीरियड कब शुरू हो सकता है, आपके अपने इतिहास में मिले पैटर्न बताता है, और डॉक्टर के पास ले जाने के लिए एक सारांश बना सकता है।

यह मुफ़्त है। इसमें कोई इन-ऐप ख़रीद, कोई सब्सक्रिप्शन और कोई विज्ञापन नहीं है।

यह क्या नहीं है, यह धारा 6 में लिखा है, और वही यहाँ की सबसे महत्वपूर्ण धारा है।


3. इसे कौन इस्तेमाल कर सकता है

आपकी उम्र 12 या उससे अधिक होनी चाहिए। herPrivacy 12 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है और उन्हें इसका इस्तेमाल नहीं करना चाहिए।

अगर आपकी उम्र 12 से 17 के बीच है, तो ऐप एक प्रतिबंधित मोड में चलता है: सब कुछ आपके फ़ोन पर ही रहता है और क्लाउड बैकअप की सुविधा नहीं दी जाती।


4. आपका खाता, और आपको शायद इसकी ज़रूरत क्यों नहीं

ऐप बिना किसी खाते के पूरी तरह काम करता है। शुरुआत में कभी नहीं पूछा जाता कि आप कौन हैं।

खाता केवल एक सुविधा के लिए ज़रूरी है: एन्क्रिप्टेड क्लाउड बैकअप। अगर आप उसे चालू करती हैं, तो आप अपने ईमेल पर भेजे गए एक बार के कोड से साइन इन करती हैं, और आप सहमत होती हैं कि उस इनबॉक्स तक पहुँच सुरक्षित रखेंगी। जो कोई आपका ईमेल पढ़ सकता है, वह साइन-इन कोड मँगा सकता है।

आप अपना खाता और अपने बैकअप कभी भी ऐप के भीतर से मिटा सकती हैं।


5. आपका रिकवरी पासफ़्रेज़ — कोई भी तय करने से पहले यह पढ़ें

अगर आप बैकअप चालू करती हैं, तो आप एक पासफ़्रेज़ चुनती हैं। वह कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता और हमें कभी नहीं मिलता। वही बैकअप को हमारे लिए अपठनीय बनाता है।

अगर आप उसे खो देती हैं, तो आपका बैकअप चला गया। हम उसे न रीसेट कर सकते हैं, न वापस पा सकते हैं, न अनुमान लगाने में मदद कर सकते हैं। ऐसा कोई सहायता-मार्ग नहीं है जिसके अंत में हम आपका डेटा बहाल कर दें, क्योंकि ऐसा कोई भी रास्ता होने का मतलब होता कि हम उसे पढ़ सकते हैं।

यह एक सोचा-समझा सौदा है, और यही इस सुविधा का पूरा मक़सद है। पासफ़्रेज़ लिखकर अपने फ़ोन से अलग किसी सुरक्षित जगह रखिए।


6. चिकित्सा अस्वीकरण — सबसे महत्वपूर्ण धारा

herPrivacy कोई चिकित्सा उपकरण नहीं है। यह किसी भी स्थिति का निदान, उपचार, इलाज या रोकथाम नहीं करता, और यह पेशेवर चिकित्सा सलाह का विकल्प नहीं है।

यह गर्भनिरोधक नहीं है। इसे, या इसके किसी भी अनुमान को, गर्भधारण रोकने के लिए इस्तेमाल न करें। चक्र के अनुमान आपके अपने पुराने डेटा से लगाए गए आकलन हैं और अक्सर ग़लत होते हैं — ख़ासकर अनियमित चक्रों में, और यह ऐप ठीक उन्हीं के लिए बना है।

व्याख्याएँ सामान्य जानकारी हैं। ऐप में दिया गया व्याख्यात्मक पाठ योग्य चिकित्सकों द्वारा लिखा और समीक्षित है, पर वह सबके लिए लिखा गया है, आपके लिए नहीं। इसे किसी ऐसे व्यक्ति ने नहीं बनाया जो आपका इतिहास जानता हो, जिसने आपकी जाँच की हो, या जो आपकी देखभाल के लिए ज़िम्मेदार हो।

जब ऐप डॉक्टर से मिलने का सुझाव दे, तो डॉक्टर से मिलिए। herPrivacy ऐसे पैटर्न बताता है जिनके बारे में पूछना उचित हो सकता है। वह आपको यह नहीं बता सकता कि उनका अर्थ क्या है, और किसी संकेत का न होना आश्वासन नहीं है — अगर कोई बात आपको चिंतित करती है, तो ऐप जो भी कहे, चिकित्सा सलाह लीजिए।

चिकित्सा आपात स्थिति में आपातकालीन सेवाओं से संपर्क कीजिए। इस ऐप पर निर्भर मत रहिए।


7. हम आपसे क्या अपेक्षा करते हैं

ऐप का इस्तेमाल उसके उद्देश्य के लिए कीजिए। ये न कीजिए:

  • रिवर्स-इंजीनियर, डीकम्पाइल या छेड़छाड़, सिवाय वहाँ जहाँ क़ानून स्पष्ट रूप से अनुमति देता है।
  • दूसरे उपयोगकर्ताओं के डेटा तक पहुँचने की कोशिश, या हमारे सर्वर की जाँच, अतिभार या बाधा।
  • सामान्य ऐप-उपयोग के बाहर हमारे API से स्वचालित प्रणालियों द्वारा संपर्क।
  • ऐप का पुनर्विक्रय, पुनर्वितरण या पुनः-लेबलिंग।

नेकनीयत से काम करने वाले सुरक्षा शोधकर्ताओं का स्वागत है। हमारे सर्वर पर कुछ भी परखने से पहले karao.digital@gmail.com पर संपर्क कीजिए, और जिस दायरे पर हम सहमत होंगे उसके भीतर की गई ज़िम्मेदार शोध के लिए हम आप पर कार्रवाई नहीं करेंगे।


8. हमारी ज़िम्मेदारी

ऐप "जैसा है" के आधार पर दिया जाता है। हम यह आश्वासन नहीं देते कि अनुमान सही होंगे, कि सेवा निर्बाध रहेगी, या कि यहाँ वर्णित उद्देश्यों से आगे किसी विशेष उद्देश्य के लिए यह उपयुक्त है।

जहाँ तक भारतीय क़ानून अनुमति देता है, हम अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि के लिए, किसी अनुमान पर भरोसा करके लिए गए निर्णयों के लिए, या रिकवरी पासफ़्रेज़ भूल जाने से हुए डेटा-नुक़सान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

यहाँ कुछ भी उस दायित्व को समाप्त नहीं करता जिसे क़ानूनी रूप से समाप्त नहीं किया जा सकता, जिसमें लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी, और भारत के उपभोक्ता संरक्षण क़ानून के अंतर्गत आने वाले मामले शामिल हैं।


9. बदलाव

हम ऐप या इन शर्तों में बदलाव कर सकते हैं। अगर शर्तों में कोई बदलाव सारभूत है, तो लागू होने से पहले हम आपको ऐप में बताएँगे। उसके बाद herPrivacy का इस्तेमाल जारी रखने का अर्थ है कि आप संशोधित शर्तें स्वीकार करती हैं; अगर नहीं, तो ऐप हटा दीजिए।


10. इसे समाप्त करना

आप कभी भी ऐप हटाकर रुक सकती हैं, जिससे सारा स्थानीय डेटा हट जाता है। हमारे सर्वर से बैकअप हटाने के लिए उन्हें सेटिंग्स → बैकअप में मिटाइए, या शिकायत अधिकारी से कहिए।

अगर ऐप का इस्तेमाल हमारी प्रणालियों या दूसरे उपयोगकर्ताओं पर हमले के लिए किया जा रहा हो तो हम पहुँच निलंबित कर सकते हैं। इससे कम किसी भी बात के लिए हम पहले आपसे संपर्क करेंगे।


11. शासी क़ानून और विवाद

ये शर्तें भारत के क़ानूनों से शासित हैं। [CITY, STATE] की अदालतों का अनन्य अधिकार क्षेत्र होगा।

मुक़दमे से पहले कृपया हमसे संपर्क कीजिए — अधिकांश समस्याएँ इस तरह जल्दी सुलझ जाती हैं।


12. शिकायत निवारण

डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन अधिनियम, 2023 और सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश) नियमों के अंतर्गत हमारी शिकायत अधिकारी हैं:

Moumita Chowdhury Chatterjee ईमेल: cmoumita88.mc@gmail.com

शिकायतें [N] दिनों के भीतर स्वीकार की जाती हैं और [N] दिनों के भीतर सुलझाई जाती हैं। यह डेटा-सुरक्षा शिकायतों और ऐप से जुड़ी किसी भी अन्य शिकायत पर लागू होता है।


13. संपर्क

सामान्य: karao.digital@gmail.com गोपनीयता: गोपनीयता नीति देखें सुरक्षा: karao.digital@gmail.com

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पीरियड और PCOS ट्रैकिंग, जो आपके फ़ोन पर ही रहती है।

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संपर्क

karao.digital@gmail.com

सहायता, गोपनीयता और सुरक्षा।

शिकायत अधिकारी

Moumita Chowdhury Chatterjee

cmoumita88.mc@gmail.com

भारत के DPDP अधिनियम, 2023 के तहत अनिवार्य। आपके डेटा के प्रबंधन से जुड़ी कोई भी शिकायत सीधे यहाँ आ सकती है — पहले सहायता से कहना ज़रूरी नहीं।

herPrivacy का संचालन करता है Karao Digital .

3/1 A, 6th Cross, 1st Main, Mahadevpura, Outer Ring Road, Mahadevpura, Bengaluru - 560048, India.

यह चिकित्सा उपकरण नहीं है। herPrivacy किसी स्थिति का निदान, उपचार या रोकथाम नहीं करता, और यह गर्भनिरोधक नहीं है। अगर कुछ चिंता में डाल रहा है, तो डॉक्टर से बात कीजिए।

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